关于准度
为客户提供 更安全、更合规、更高效的解决方案
公司介绍
成都准度科技有限公司,由一群从清华,中科大,电子科大等重点科研院校毕业,在大型国企、外企、民企中从事过多年软硬件开发的技术人员组成, 主要致力于做To G的政务信息化平台建设,To B的行业信息化平台建设,同时提供移动APP应用、物联网传感控制、物联网平台应用研发服务和技术服务。 公司使命:为员工提供舞台,凝聚最大合力,创造最大社会价值。 准度使命:为员工提供舞台,凝聚最大合力,创造最大社会价值 准度愿景:让准度成为世人信赖的品牌,让员工过上美好体面的生活 核心理念:感客户所想而应之 核心价值观:尊重、诚信、合作、创新。
服务理念
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服务宗旨
服务形象统一服务流程统一服务资源调度统一服务标准统一服务质量评定统一服务长期承诺的宗旨。
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响应时间
提供电话技术服务支持及快速相应服务,在最短时间内得到现场服务,保障客户最大利益。
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服务优势
敏捷项目开发管理,提供一站式专业技术支持,本地化服务。
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售前
提供项目咨询服务,对于不同项目可为客户量身定做完美系统设计及接入方案,满足客户的不同需求。
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售中
提供现场安装、调试服务、现场技术指导、现场技术指导与督导服务。
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售后
提供设备使用和维护技术培训,故障处理,定期维护,对系统的软件、硬件进行及时的更新和服务升级。
7x24小时电话服务
用户在业务执行过程中发生问题都可以立即拨打热线电话进行问题反馈,热线服务人员会根据问题类型确定合理的解决方案。
现场技术支持
现场协助用户处理故障,配置系统及服务,安装、维修、更换新设备等;